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Hay muchas razones por las que los proveedores de buzones de correo podrían marcar su correo electrónico como spam.
¡Aquí están las razones más comunes que vemos y cómo solucionarlas!
Envío desde un dominio público
Si envía mensajes desde un dominio gratuito como gmail.com, yahoo.com, etc., es probable que sus mensajes vayan a la carpeta de spam. Querrá asegurarse de enviar correo desde un dominio de su propiedad y que coincida con su marca.
DMARC
Si el dominio que utiliza para enviar correo tiene una política DMARC pero no ha verificado el dominio con su proveedor SMTP, es probable que sus mensajes se conviertan en spam. Consulte con su proveedor SMTP para obtener instrucciones sobre cómo garantizar que sus mensajes Nowcerts pasen DMARC.
Estado de la lista y recopilación de listas
Si se cubren todas las piezas técnicas anteriores, el estado y la recopilación de la lista son los siguientes factores más importantes para determinar la capacidad de entrega. Estar seguro de que:
- Todos los miembros de su lista dieron su consentimiento directo para recibir marketing por correo electrónico suyo.
- Sus suscriptores fríos se eliminan de su lista con regularidad
- Sus formularios están protegidos con doble suscripción
Para obtener más información sobre por qué los mensajes van a la bandeja de entrada o a la carpeta de spam, consulte nuestro artículo Introducción a la capacidad de entrega del correo electrónico.
Envío de correo interno
¿Estás enviando mensajes al mismo dominio del que proviene el mensaje? Por ejemplo, enviando desde info@exampledomain.com a suan@exampledomain.com. Si es así, es común que estos mensajes internos terminen en spam. Esto se debe a que su buzón ve que está recibiendo un mensaje suyo, pero sabe que no envió el mensaje que envió Nowcerts). Esto hace que su buzón piense que está siendo falsificado y envía el mensaje a spam.
Si solo envía correo interno para probar sus mensajes, le recomendamos utilizar un correo electrónico gratuito como gmail.com. Si necesita enviar correo internamente fuera de las pruebas, querrá que la persona que administra el correo de su dominio incluya en la lista blanca la dirección IP de su proveedor SMTP.