Administrar el método de pago de su cuenta es crucial para una experiencia perfecta con la plataforma NowCerts. Este artículo de la base de conocimientos (KB) proporciona una guía paso a paso sobre cómo actualizar su método de pago, garantizando un acceso ininterrumpido y transacciones fluidas.
Guía paso por paso:
- Navegue a la sección de facturación:
- Inicie sesión en su cuenta NowCerts.
- Ubique el menú de navegación en la esquina superior derecha del panel debajo del nombre de su agente o el nombre de la agencia.
- Haga clic en "Suscripción y pagos" en el menú desplegable para acceder a la página de detalles de su suscripción.
- Acceda a la configuración de pago:
- Dentro de la página de detalles de facturación, busque el enlace "Cambiar detalles de la tarjeta de crédito".
- Haga clic en el enlace para abrir los datos de su tarjeta de crédito.
- Ingrese nueva información de pago:
- Aparecerá un formulario que le permitirá ingresar nuevos detalles de pago.
- Ingrese la información requerida, incluido el número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento, CVV, nombre del titular de la tarjeta, país o región, código postal y número de teléfono.
- Revisar y confirmar:
- Vuelva a verificar la información ingresada para garantizar la precisión.
- Una vez que esté seguro, haga clic en el botón "Guardar tarjeta".
- Mensaje de confirmacion:
- Después de actualizar exitosamente su método de pago, espere un mensaje de confirmación para reconocer la finalización del proceso.
Seguir estos pasos le ayudará a mantener actualizado su método de pago, lo que le garantizará una experiencia sin complicaciones al utilizar la plataforma NowCerts. Si tiene algún problema o tiene más preguntas, comuníquese con nuestro equipo de soporte de facturación para obtener ayuda a través del (801) 999-0550 opción 2 para facturación o envíe un ticket de soporte a help@nowcerts.com.